Rekrytoinnin trendikatsaus: The Hiring Intelligence Report - Q2 2025
Mitä persoonallisuus kertoo tämän päivän rekrytoinneista?
Rekrytoinnissa korostuvat nyt tarkkuus ja psykologinen näkökulma. Ominaisuuksista, joita aiemmin pidettiin vain mukavana lisänä, on nyt tullut ehdottomia vaatimuksia, samalla kun osa piirteistä menettää merkitystään. Tunteiden hallinta, sopeutumiskyky ja paineensietokyky ovat jyrkässä nousussa, usein korvaten pintapuolisemmat ominaisuudet kuten sosiaalisuuden.
Clevryn kvartaalittainen Hiring Intelligence Report (HIRE) perustuu 47-asteikkoisen persoonallisuusarviointimallimme todelliseen käyttödataan. Koska arvioinnit räätälöidään roolikohtaisesti, pystymme tunnistamaan, mitä piirteitä yritykset eri toimialoilla tällä hetkellä painottavat – paljastaen todellisen kysynnän käyttäytymis- ja toimintamalleille teoreettisten ihanneprofiilien sijaan.
Kyse ei ole epämääräisestä kulttuurisesta sopivuudesta tai osaamisvaatimusten täyttämisestä. Kyse on siitä, mikä todella toimii. Kun organisaatiot mukauttavat rekrytointiaan resilienssin, motivaation ja emotionaalisen vakauden kaltaisiin ominaisuuksiin, persoonallisuusdata nousee keskeiseksi työkaluksi valintaan, kehittämiseen ja pitkäaikaiseen sitouttamiseen.
Tässä neljänneksen HIRE-raportissa olemme nostaneet esiin kolme vaikuttavaa tehtäväaluetta – esihenkilötyö, asiakaspalvelu ja myynti – ja tuoneet esille kysytyimmät persoonallisuuspiirteet todellisen arviointidatan pohjalta.
Nämä tulokset perustuvat yli 400 000 arviointiin Clevry-alustalla ja tarjoavat käytännönläheisen näkymän siihen, miten rekrytointiprioriteetit kehittyvät korkean vaikuttavuuden rooleissa.
Keskeiset havainnot
Q2 2025 – Viisi eniten arvioitua piirrettä:
Sitkeä
Edellinen sija: 7.
Sitkeä-asteikko mittaa kuinka paksunahkainen tai emotionaalisesti herkkä henkilö on. Se keskittyy siihen, miten henkilö reagoi kritiikkiin tai töykeään käytökseen.
Kuunteleminen
Edellinen sija: 1.
Tämä piirre kertoo, kallistuuko henkilö keskusteluissa enemmän puhumisen vai kuuntelemisen suuntaan. Se ei mittaa varsinaista kuuntelutaitoa, vaan taipumuksia, kuten keskeyttämistä, keskustelun hallitsemista tai toisten näkökulmien arvostamista.
Tavoitekeskeinen
Edellinen sija: 11.
Tavoitekeskeinen-asteikko tarkastelee kahta työmotivaatioon liittyvää teemaa. Ensimmäinen liittyy siihen, kuinka kiireiseksi henkilö haluaa itsensä kokea, ja toinen siihen, kuinka vahvasti hän on suuntautunut kohti saavutuksia ja tuloksia. Korkeat pisteet kuvaavat henkilöä, joka motivoituu peräkkäisten tavoitteiden saavuttamisesta ja aktiivisena pysymisestä. Matala tulos puolestaan kuvaa henkilöä, joka on on tyytyväinen keskittyessään työn prosesseihin ja säilyttää motivaationsa myös rauhallisempina ajanjaksoina.
Paineensietokyky
Edellinen sija: 4.
Tämä piirre kuvaa, miten henkilö tavallisesti reagoi aikapaineeseen ja työkuormaan. Korkeat pisteet viittaavat kykyyn säilyttää tehokkuus ja keskittyminen stressaavissa tilanteissa. Matalammat pisteet kertovat, että henkilö työskentelee parhaiten rauhallisissa ja kiireettömissä oloissa.
Säännönmukainen
Edellinen sija: 2.
Tämä asteikko antaa tietoa siitä, kuinka tärkeänä henkilö pitää rakennetta ja järjestystä työssään. Korkeat pisteet viittaavat mieltymykseen toimia organisaatiokulttuurissa, jossa on selkeät säännöt, prosessit ja vakiintuneet toimintatavat. Matalat pisteet omaava henkilö taas todennäköisesti turhautuu hyvin sääntö- ja prosessikeskeisessä ympäristössä.
Keskeiset havainnot:
Sitkeä nousee kärkeen, hyppäämällä 7. sijalta ensimmäiseksi. Tämä kertoo siitä, miten tärkeäksi emotionaalinen vakaus ja kyky palautua vastoinkäymisistä ovat nousseet rekrytoinnissa. Aiemmin etenkin johtotehtävissä korostunut ominaisuus painottuu nyt myös yhä enemmän myös myynnissä ja asiakasrajapinnan rooleissa. Tämä viestii laajemmasta muutoksesta kohti ehdokkaita, jotka pystyvät toimimaan tehokkaasti jatkuvan paineen ja haasteiden alla.
Kuunteleminen putoaa toiselle sijalle, mutta pysyy edelleen keskeisenä prioriteettinä. Sen pitkäaikainen hallitseva asema heijastaa jatkuvaa kysyntää ehdokkaille, jotka osoittavat vastaanottavaisuutta, tarkkaavaisuutta ja ihmissuhdetaitoja, erityisesti tehtävissä, joissa vaaditaan yhteistyökykyä, palvelualttiutta tai sidosryhmien kanssa toimimista.
Tavoitekeskeinen nousee sijalta 11. kolmanneksi, mikä kertoo kasvavasta painotuksesta sisäiseen motivaatioon ja suorituskeskeiseen ajattelutapaan. Yritykset etsivät yhä enemmän itseohjautuvia ja tavoitteellisia ehdokkaita, jotka eivät tyydy paikallaan pysymiseen, etenkin kilpailullisissa tai tavoiteperusteisissa tehtävissä.
Paineensietokyky pitää pintansa neljäntenä, mikä korostaa rauhallisuuden merkitystä paineen alla. Se täydentää resilienssiä, mutta keskittyy tarkemmin siihen, miten ehdokkaat sopeutuvat ja suoriutuvat intensiivisissä työtilanteissa, muuttuvissa aikatauluissa tai emotionaalisesti raskaissa tilanteissa.
Säännönmukainen viimeistelee Top-5 listan. Vaikka tämä piirre on pudonnut aiemmalta kakkossijalta, se on edelleen erityisen arvostettu esimerkiksi terveys- ja turvallisuusalan tai asiakaspalvelun tehtävissä, joissa johdonmukaisuus, prosessien noudattaminen ja jäsennelty ajattelu ovat kriittisen tärkeitä.
Resilienssi on nyt ehdoton vaatimus.
Nousu seitsemänneltä sijalta ykköseksi tekee Sitkeä-piirteestä arvioiduimman piirteen kaikista. Markkinassa, jossa vauhti ja paine määrittävät arkea, työnantajat eivät haluavat ihmisiä, jotka eivät murru paineen alla.
Myynti:
Uudelleenfokusointi draiviin ja resilienssiin.
Myyntitoiminnon rekrytointiprioriteetit osoittavat uutta painotusta sisäiseen motivaatioon ja henkiseen kestävyyteen. Vaikka vuorovaikutustaitoihin liittyvät ominaisuudet ovat edelleen tärkeitä, tämän vuosineljänneksen suurimmat muutokset korostavat entistä enemmän suorituskeskeistä ajattelutapaa ja sinnikkyyttä.
Tavoitekeskeinen
Edellinen sija: 2.
Tavoitekeskeinen-asteikko tarkastelee kahta työmotivaatioon liittyvää teemaa. Ensimmäinen liittyy siihen, kuinka kiireiseksi henkilö haluaa itsensä kokea, ja toinen siihen, kuinka vahvasti hän on suuntautunut kohti saavutuksia ja tuloksia. Korkeat pisteet kuvaavat henkilöä, joka motivoituu peräkkäisten tavoitteiden saavuttamisesta ja aktiivisena pysymisestä. Matala tulos puolestaan kuvaa henkilöä, joka on on tyytyväinen keskittyessään työn prosesseihin ja säilyttää motivaationsa myös rauhallisempina ajanjaksoina.
Sitkeä
Edellinen sija: 11.
Sitkeä-asteikko mittaa kuinka paksunahkainen tai emotionaalisesti herkkä henkilö on. Se keskittyy siihen, miten henkilö reagoi kritiikkiin tai töykeään käytökseen.
Kilpailu
Ei muutosta.
Kilpailu-asteikko kuvaa henkilön mieltymystä työskennellä kilpailullisessa ympäristössä. Asteikon yläpäässä olevat henkilöt arvostavat kilpailua, tavoitteita ja kilpailua työssä ja saavat motivaatiota vertaamalla suorituskykyään muihin ja voittamalla. Matalan tuloksen saaneet arvostavat enemmän yhteistyötä eivätkä koe kilpailua motivoivana.
Seurallinen
Edellinen sija: 3.
Seurallinen-asteikko mittaa, kuinka vahvasti henkilö hakeutuu työssä muiden seuraan. Se kertoo mieltymyksestä työskennellä yksin tai yhdessä muiden kanssa. Asteikko ei mittaa yksilön sosiaalisuutta tai ekstroversiota, mutta korkeat pisteet asteikolla ovat todennäköisesti yhteydessä ulsopäinsuuntautuneeseen ja ystävälliseen käytökseen.
Keskeiset havainnot – Myynti
Myynnin rekrytointipainotukset muuttuvat, ja nopeasti. Data kertoo selkeästi, mitä yritykset nyt arvostavat: draivi ja kestävyys ovat nousussa, hurmaavuus on laskussa.
Listan kärjessä on Tavoitekeskeinen, josta on tullut myyntiroolien arvioiduin piirre. Se kertoo mieltymyksestä ehdokkaisiin, joilla on vahva sisäinen draivi, sekä halu pyrkiä eteenpäin ja kehittyä. Tavoite- ja tuloskeskeisessä ympäristössä tällainen motivaatio on on ehdoton vaatimus.
Heti perässä, Sitkeä, on harpannut toiseksi. Kyse ei ole enää pelkästä itsevarmuudesta, vaan kyvystä pysyä rauhallisena ja toimintakykyisenä, kun asiat menevät pieleen. Myyjiä ei palkata sen perusteella, kuinka hyvin he suoriutuvat ihanteellisissa olosuhteissa, vaan sen perusteella, kuinka nopeasti he toipuvat, kun olosuhteet eivät ole ihanteelliset.
Kilpailu-piirre pitää pintansa, mikä vahvistaa sen, että myynti on yhä kenttä, jossa muiden voittaminen ja tuloslistan kärkisijoista kilpaileminen merkitsevät paljon.
Seurallinen on sen sijaan pudonnut huomattavasti. Tämä viittaa siihen, että sosiaalisuus ei ole enää eturintamassa, vaan on jäänyt taka-alalle. Yritykset näyttävät siirtyvän pois pelkän persoonallisuuden perusteella palkkaamisesta ja painottavan sen sijaan ehdokkaita, joilla on resilienssiä, tavoitteellisuutta ja henkistä kanttia modernin myynnin painekattilassa.
Sisukkuus klousaa kaupat.
Myyntirooleissa Tavoitekeskeinen nousee kärkeen ja Seurallinen putoaa, mikä viestii, että parhaat myyjät eivät välttämättä ole ystävällisimpiä, mutta he ovat sinnikkäimpiä.
Asiakaspalvelu:
Resilienssi ottaa kärkipaikan.
Psykometriset arvioinnit ovat yhä keskeisessä roolissa suurivolyymisessa rekrytoinnissa, erityisesti asiakaspalvelussa, jossa persoonallisuuden sopivuus on usein tärkeämpää kuin tekninen osaaminen.
Selvittääksemme, mitkä piirteet painavat eniten vaakakupissa näissä tehtävissä, tarkastelimme yleisimmin arvioituja ominaisuuksia – ja muutama selkeä kärkinimi erottui joukosta.
Sitkeä
Edellinen sija: 2.
Sitkeä-asteikko mittaa kuinka paksunahkainen tai emotionaalisesti herkkä henkilö on. Se keskittyy siihen, miten henkilö reagoi kritiikkiin tai töykeään käytökseen.
Kuunteleminen
Edellinen sija: 1.
Tämä piirre kertoo, kallistuuko henkilö keskusteluissa enemmän puhumisen vai kuuntelemisen suuntaan. Se ei mittaa varsinaista kuuntelutaitoa, vaan taipumuksia, kuten keskeyttämistä, keskustelun hallitsemista tai toisten näkökulmien arvostamista.
Rauhallinen
Edellinen sija: 5.
Rauhallinen-asteikko mittaa hyvin samankaltaisia emotionaalisen tyylin piirteitä kuin ahdistuneisuus, emotionaalinen vakaus ja neuroottisuus. Pisteet asteikon alapäässä viittaavat taipumukseen huolehtia usein ja kantaa mieltä painavia asioita myös työn ulkopuolella. Korkeat pisteet kuvaavat emotionaalista tyyliä, joka on rennompi ja vakaampi, ja jossa huolestuneisuus on harvinaista.
Sopeutuva
Edellinen sija: 3.
Sopeutuva-asteikko kertoo, kuinka joustavasti henkilö suhtautuu vuorovaikutukseen muiden kanssa. Se ei mittaa varsinaista kykyä muuttaa toimintatapoja, vaan taipumusta vaihdella vuorovaikutustyyliään eri tilanteissa tai pysyä johdonmukaisena.
Helposti lähestyttävä
Edellinen sija: 6.
Helposti lähestyttävä-asteikko mittaa henkilön ihmissuhdekykyä, ja nämä käyttäytymismallit ovat yleensä melko ilmeisiä heti, kun olet vuorovaikutuksessa henkilön kanssa. On tärkeää korostaa, että asteikon alaosaan liittyvät käyttäytymismallit eivät ole luonteeltaan negatiivisia (kuten on kaikkien asteikkojen kohdalla).
Keskeiset havainnot – asiakaspalvelu:
Asiakaspalvelun rekrytointi käy läpi hienovaraista mutta merkittävää muutosta: painopiste siirtyy pintatason ystävällisyydestä kohti tunneperäistä kestävyyttä ja rauhallisuutta paineen alla.
Sitkeä on noussut kärkeen sijalta kaksi. Asiakastyössä kohdataan usein tunnekuormaa, reklamaatioita ja suuria kontaktimääriä, joten kyky palautua ja pysyä rauhallisena on nyt halutuin ominaisuus. Työnantajat painottavat ehdokkaita, jotka säilyttävät tasapainonsa myös vaikeissa keskusteluissa.
Kuunteleminen on edelleen yksi asiakaspalvelun kulmakivistä. Aktiivinen kuunteleminen on ratkaisevaa ongelmien selvittämisessä, tilanteiden ymmärtämisessä ja asiakkaan kokemuksen vahvistamisessa – etenkin monimutkaisissa tai tunnepitoisissa yhteydenotoissa.
Rauhallinen on noussut sijalta viisi kolmanneksi. Se kulkee käsi kädessä resilienssin kanssa, korostaen tarvetta asiakaspalvelijoille, jotka kestävät kuormitusta ilman, että stressi näkyy heidän viestinnässään.
Sopeutuva on hieman laskenut, mutta pysyy tärkeänä piirteenä. Se kuvastaa kykyä kohdata erilaisia persoonallisuuksia ja sopeuttaa viestintää joustavasti – erityisen tärkeää nopeatempoisissa ja ennakoimattomissa tilanteissa.
Helposti lähestyttävä on noussut yhden sijan ja täydentää viiden kärjen. Vaikka yleinen suunta painottaa sisäistä tasapainoa, lämpö ja helposti lähestyttävyys ovat yhä tärkeitä. Asiakkaat haluavat kohdata ihmisiä, joiden kanssa on helppo asioida, etenkin ongelmatilanteissa.
Yhdessä nämä viisi piirrettä piirtävät selkeän suunnan: tunneperäinen kestävyys on nyt yhtä tärkeää kuin vuorovaikutustaidot. Parhaat asiakaspalvelijat eivät ole vain empaattisia ja reagointikykyisiä – he ovat rauhallisia, mukautuvia ja valmiita kestämään vaativia työympäristöjä pitkällä aikavälillä.
Pehmeillä taidoilla on nyt kova ydin
Asiakaspalvelussa Rauhallinen– ja Paineensietokyky-piirteiden selvä nousu kertoo siirtymästä “miellyttäjistä” kohti henkilöitä, jotka säilyttävät malttinsa silloin, kun asiakas ei pysty siihen.
Esihenkilötehtävät:
Siirtymä kohti empatiaa ja tunneperäistä kestävyyttä
Tämän neljänneksen datassa näkyy selkeä muutos siinä, mitä organisaatiot painottavat johtajia rekrytoidessaan. Vaikka strukturoitu ajattelu on edelleen tärkeää, tunneäly ja rauhallinen johtajuus paineen alla ovat nousussa.
Kuunteleminen
Edellinen sija: 7.
Tämä piirre kertoo, kallistuuko henkilö keskusteluissa enemmän puhumisen vai kuuntelemisen suuntaan. Se ei mittaa varsinaista kuuntelutaitoa, vaan taipumuksia, kuten keskeyttämistä, keskustelun hallitsemista tai toisten näkökulmien arvostamista.
Sitkeä
Ei muutosta.
Sitkeä-asteikko mittaa kuinka paksunahkainen tai emotionaalisesti herkkä henkilö on. Se keskittyy siihen, miten henkilö reagoi kritiikkiin tai töykeään käytökseen.
Paineensietokyky
Edellinen sija: 17.
Tämä piirre kuvaa, miten henkilö tavallisesti reagoi aikapaineeseen ja työkuormaan. Korkeat pisteet viittaavat kykyyn säilyttää tehokkuus ja keskittyminen stressaavissa tilanteissa. Matalammat pisteet kertovat, että henkilö työskentelee parhaiten rauhallisissa ja kiireettömissä oloissa.
Kuunteleminen on nyt johtamisen tärkein taito.
Esihenkilörooleissa Kuunteleminen on noussut ykköseksi – osoittaen, että arvostetuimmat johtajat ottavat vastaan palautetta, eivät vain jaa käskyjä.
Nopeimmin kasvavat piirteet:
Työelämän dynamiikan muuttuessa muuttuvat myös persoonallisuuspiirteet, joita organisaatiot eniten arvostavat. Arviointitrendien analyysi paljastaa, mitkä piirteet ovat nousussa.
Näiden piirteiden kasvava suosio heijastaa muutosta yritysten prioriteeteissa potentiaalin, suorituskyvyn ja kulttuurisen sopivuuden arvioinnissa, ja se tarjoaa näkymän tulevaisuuden osaajien valintaan ja sen mahdollisiin suuntaviivoihin.
Sitkeä
Sitkeä-asteikko mittaa kuinka paksunahkainen tai emotionaalisesti herkkä henkilö on. Se keskittyy siihen, miten henkilö reagoi kritiikkiin tai töykeään käytökseen.
Mitä tämä kertoo?
Nousu sijalta 7 sijalle 1 viimeisen neljänneksen aikana. Kuvastaa vahvaa tarvetta henkilöille, jotka pystyvät säilyttämään toimintakykynsä kritiikin ja epävarmuuden keskellä.
Muutos
Muutos-piirre kuvaa henkilön arvoja suhteessa organisaatiomuutokseen. Korkean tuloksen saanut viihtyy ympäristössä, jossa muutoksia tapahtuu usein, ja motivoituu uutuudesta ja vaihtelusta.
Mitä tämä kertoo?
Sijoituksen merkittävä nousu kertoo innovaation ja sopeutumiskyvyn kasvavasta arvostuksesta perinteisten lähestymistapojen sijaan.
Rationaalinen
Kuvaa, minkä tyyppiseen tietoon henkilö tukeutuu päätöksiä tehdessään ja ongelmia ratkaistessaan. Korkeat pisteet kertovat taipumuksesta nojata dataan, logiikkaan ja konkreettiseen tietoon; matalat pisteet taas luottamuksesta intuitioon ja aiempaan kokemukseen.
Mitä tämä kertoo?
Nousu osoittaa siirtymää kohti datalähtöistä ja loogista ajattelua rekrytoinneissa.
Tämän raportin tiedot eivät vain seuraa ominaisuuksien suosiota, vaan ne paljastavat ratkaisevan muutoksen rekrytointiprioriteeteissa.
Sitkeä, joka on nyt arvioiduin piirre kaikissa rooleissa, asettaa suunnan: organisaatiot haluavat ehdokkaita, jotka pysyvät tasapainossa paineen alla, sopeutuvat nopeasti ja suoriutuvat muutosten keskellä. Piirteet kuten Tavoitekeskeinen, Paineensietokyky ja Säännönmukainen vahvistavat tätä linjaa, painottaen sisäistä motivaatiota, rauhallisuutta ja jäsenneltyä ajattelua karisman tai ihanteellisiksi kuviteltujen pehmeiden taitojen sijaan.
Samaan aikaan piirteiden kuten Seurallinen ja Sopeutuva hienoinen lasku viittaavat siihen, että pelkkä pidettävyys tai joustavuus eivät tällä hetkellä riitä. Työnantajat painottavat vähemmän pintatason miellyttävyyttä ja enemmän henkistä kestävyyttä sekä tehtäväkeskeistä toimintaa – ominaisuuksia, jotka kestävät, kun olosuhteet ovat vaikeat tai epäselvät.
Nämä muutokset eivät ole kosmeettisia. Ne ovat merkkejä uudesta rekrytointilogiikasta, joka perustuu suorituskyvyn kestävyyteen, ei pelkkään persoonallisuustyyliin.
Rekrytointitiimeille viesti on selkeä: älä rekrytoi sen perusteella miten ihminen toimii parhaimmillaan. Rekrytoi sen perusteella, miten hän toimii ja selviää vaikeissa tilanteissa.
