Studentworkin myyntijohtajan Antin vastuulla on Suomen myyntitiimin menestyminen. Useiden vuosien myynnin kokemuksella varustettu Antti hyppäsi Studentworkin myynnin johtoon viime vuoden alkupuolella. Nyt hän on myös päässyt osaksi värikästä partnerijoukkoamme ja saanut kuvansa toimistomme seinälle! Henkilöstövuokraus– ja rekrytointi toimiala on räjähtävässä kasvussa ja se tuokin myynnin johtamiseen omat haasteensa, mutta toimii myös nälkäisille tyypeille tehokkaana motivaattorina. Tuore partnerimme jakaa meille nyt mietteitänsä ihmisten johtamisesta vahvan kasvun scale up -yrityksessä!
Ihmisten johtaminen vai asioiden johtaminen?
Antti jakaa myynnin johtamisen asioiden johtamiseen ja ihmisten johtamiseen. Esimiesten ajasta suurin osa kuluu usein tähän ensimmäiseen, eli asiajohtamiseen. Suoritusten johtamista, seurantaa, mittaamista ja strategista suunnittelua. Tyypillisesti johtajien työpäivien ajatellaan koostuvan näistä edellä mainituista, ja ulospäin se usein näyttääkin siltä.
Myyntiä tekevät kuitenkin ihmiset ja myyntiin vaikuttaa aina ihmisten välinen vuorovaikutus. Antti painottaa, että myynnin johtajan tärkein tehtävä on toimia mahdollistajana oman tiimin ihmisten menestykselle. Myynnin johtamisen keskiössä tulee asioiden sijaan olla aina ihmiset.“Kun johdat itseäsi, käytä päätäsi. Kun johdat muita, käytä sydäntäsi.”, tämä on Antin mukaan hyvä ajattelumalli johtamiseen.
Ihmisten johtaminen käytännössä?
Antin aika kuluu oman tiimin valmentamiseen ja sparraamiseen. Antti uskoo johtamisessa vahvasti oivalluttamiseen, eli siihen, että annetaan myyjän oppia ja oivaltaa itse tekemällä. “Se, että joku istuu vieressä ja kertoo miten asiat toimivat, ei ole tehokas tapa oppia.”
Studentworkin jokaisella myyjällä on mahdollisuus saada oma viikoittainen tai kuukausittainen hetki, jolloin omista onnistumisista, epäonnistumisista ja muista itselle tärkeistä asioista pääsee keskustelemaan oman esimiehen kanssa. Palanen Antin ajasta kuluukin 1-to-1 keskusteluissa myyjien kanssa.
Myyjien henkilökohtaisten tavoitteiden asettaminen ja seuraaminen on myös viikottain toistuvaa työtä. Mittaaminen, seuraaminen ja palkitseminen ovat enemmän asioiden johtamista mutta ne ovat myös tuloksellisen myyntityön peruskiviä. Myynnin johtamisessa tulee osata yhdistää niin dataohjautuva johtaminen kuin ihmisjohtaminen.
Miten motivoida oman tiimin jäseniä?
Antin tavoite myyntijohtajana on saada ihmiset loistamaan omassa työssään. Onnistuminen myyntityössä on usein riippuvaista myyjän omasta motivaatiosta, ja esimies voi osaltaan vaikuttaa motivaation löytymiseen. Motivaatio voidaan jakaa karkeasti sisäiseen ja ulkoiseen motivaatioon. Myynnissä usein turvaudutaan ulkoisen motivation kannustimiin, kuten rahallisiin palkintoihin. “En usko pelkästään rahallisten motivaattoreiden kantavan kovin pitkälle. Sen sijaan sisäiset motivaatiotekijät, kuten oman työn merkityksen tunnistaminen, voivat tehdä hyvästä myyjästä huippumyyjän.“ Antin yksi tärkeimmistä tehtävistä Studentworkilla onkin auttaa jokaista myyjää löytämään sisäinen motivaatio ja kannustaa tiimin jäsentä, silloin kun motivaatio työhön on hukassa.
Antti on partnerina ja johtoryhmän jäsenenä osaltaan myös kulttuurimme lähettiläs ja hänen tehtävänään on edistää myyjien joukossa oman työn merkityksellisyyden löytämistä. “Koko toimintamme keskiössä on halu auttaa nuoria osaajia pääsemään mukaan työelämään. Tämä on monelle työntekijällemme sisäisen motivaation lähde. Osa myyntijohtajan rooliani on muistuttaa jokaista myyjä siitä, miksi tätä työtä todella tehdään.”, Antti sanoo.
Myyjät ovat usein kilpailuhenkistä porukkaa ja siksi erilaiset kilpailut toimivatkin erittäin hyvin motivaattoreina. Kilpailut ja palkitseminen kulkevat käsi kädessä, mutta monelle kilpailut tarjoavat myös mahdollisuuden huikeaan onnistumiseen. Antti uskoo, että myynnissä itsensä haastaminen ja onnistumiset ovat monelle merkittäviä motivaatiota edistäviä tekijöitä. “Meillä Studentworkilla erilaiset kilpailut ovat osa kulttuuriamme. Keskiviikkoaamuisin Suomen ja Ruotsin myyntitiimit haastavat toisensa buukkiskaban merkeissä. Tälläiset yhteiset kisat nostattavat tiimihenkeä ja antavat myyjille mahdollisuuden aloittaa aamu onnistumisella, kun voitto kilahtaa Suomelle.”
Myyntijohtajan rooli?
“Uteliaisuus ja aito kiinnostus ihmisiä, asioita ja ilmiöitä kohtaan ovat ehdottomasti myynnin esimiehen tärkeimpiä ominaisuuksia”, Antti pohtii. Antin mukaan myynnin johtajalla tulee myös olla selkeä ymmärrys ja visio myynnin tekemisestä sekä toimintatavoista. Vision ja toimintatapojen vieminen myyjien arkeen, mahdollisimman selkeästi, on ratkaisevassa asemassa. “Jokaisen myyjän tulee ymmärtää, miksi asioita tehdään tietyllä tavalla.”
Kasvumatka jatkuu partnerina
Uudelta parteriltamme löytyy valtava nälkä menestyä yhdessä Suomen myynnin ja Studentworkin asiakkaiden kanssa. Antin oman tekemisen taustalla on kova usko siihen, että Studentworkin myynnin kanssa tullaan pääsemään huikeisiin tuloksiin. “Studentworkin myynnin kovat kasvutavoitteet tullaan täyttämään laadukkaalla ja systemaattisella tekemisellä ja asiakkaille tullaan tulevaisuudessa tarjoamaan yhä parempaa palvelua!”
Antti Jussila, Myyntijohtaja
Julkaistu: 3.6.2019. Kirjoittaja: Emmi Taittonen, Marketing Coordinator
Tapaa uudet partnerimme
Antti nimettiin Studentworkin partneriksi ja osakkaaksi vuosikokouksessamme keväällä 2019. Me Studentworkilla haluamme tarjota menestyneille työntekijöillemme mahdollisuuden olla tiivis osa Studentworkin kasvutarinaa myös partneruuden ja osakkuuden muodossa. Studentwork Group Oy:n partnerit ovat henkilöitä, jotka ovat vaalineet työssään arvojamme ja ylittäneet tavoitteensa omassa tehtävässään. Meillä partneriksi pääsemisessä ratkaisevat tulokset ja asenne, eivät vuosissa mitattu kokemus Studentworkilla.
