Palvelut

Keskity asioihin, joilla on merkitystä kun rekrytoit ja kehität henkilöstöä. Rekrytoi alustamme kautta itse tai anna meidän hoitaa koko rekrytointi.

Ura

Löydä työnilo ja menestys avointen työpaikkojemme sekä urapalveluidemme avulla.
Avoimet työpaikat

Customer Success Specialist, kokoaikainen, Espoo, Apix Messaging Oy

Hae CV:llä tai LinkedIn-profiililla

Saatko parhaat kiksit työssä niistä tilanteista, kun autat asiakasta onnistumaan? Kiinnostaako paikka kasvavassa yrityksessä, täysin uudessa roolissa sekä tiimissä? Mikäli tunnistit itsesi edellisistä, voit olla etsimämme Customer Success Specialist Apix Messaging Oy:lle, eli tuttavallisemmin Apixille!

Etsimme sinua
Me Clevryllä etsimme Apixille kahta henkilöä Customer Success Specialistin rooliin Espooseen. Tehtävä on kokoaikainen, vakituinen ja työllistyt suoraan Apixille. Aloitus tehtävässä on sopimuksen mukaan, heti soveltuvien henkilöiden löydyttyä.

Customer Success Specialistin rooli on Apixilla uusi. Tämä tarkoittaa sitä, että sinulla on loistavat mahdollisuudet päästä vaikuttamaan tiimin kasvuun omalla tekemiselläsi ja persoonallasi. Haemme hyvin asiakaslähtöistä henkilöä, jolla on kyky kysyä asiakkaalta oikeat kysymykset ja tarjota ratkaisuja. Apixilla viihtyvät henkilöt, jotka nauttivat tekemisen meiningistä sekä kasvuyrityksen draivista. Et pelkää muutoksia, vaan haluat kasvaa tiimin ja yrityksen mukana.

Apix Messaging
Apix Messaging on verkkolasku-, verkkopalkka- ja EDI- operaattori eli lyhyesti sanomaoperaattori. Apix on luotettava kumppanisi, kun tarvitset verkkolaskutuksen ja digitaalisen sanomanvälityksen huippuasiantuntijaa. Laadukkaat ja helppokäyttöiset ratkaisumme soveltuvat kaikenkokoisille yrityksille ja organisaatioille. Palvelemme joustavasti, nopeasti ja ammattitaitoisesti – ystävällisyydestä tinkimättä.

Valvomme että asiakkaidemme sanomat kulkevat ja heidän kriittinen liiketoimintansa jatkaa turvallisesti toimintaansa. Toimimme Suomessa, pohjoismaissa ja Baltiassa. Sähköistä liiketoimintaamme tukevat tulostus- ja postituspalvelu sekä oma paikallinen skannauspalvelumme. Palveluihimme luottaa jo yli 57 000 asiakasta. Kasvamme tasaisesti.

Pääkonttorimme sijaitsee Espoossa. Apix Messaging perustettiin vuonna 2010, ja vuodesta 2021 lähtien olemme olleet itsenäinen osa Accountor-konsernia.

Pääasialliset tehtävät
  • Asiakkaiden yhteydenottojen käsittely niin puhelimen, chatin kuin tikettijärjestelmän kautta
  • Yksinkertaisempien asiakaspyyntöjen itsenäinen ratkaisu
  • Työjonon hallinnointi: tehtävien priorisointi, koordinointi sekä delegointi
  • Aktiivinen asiakaskommunikointi ja aikatauluista viestiminen
Odotamme sinulta
  • Loistavia kommunikointitaitoja sekä pelisilmää erilaisiin asiakastilanteisiin
  • Kiinnostusta ja ymmärrystä IT-alasta ja tietojärjestelmistä
  • Ymmärrystä yritysten välisistä laskutusprosesseista
  • Sujuvaa suomen sekä englannin kielen osaamista
  • Sujuvaa MS Office -ohjelmien osaamista (pääosin käytössä Excel ja Word)
Tarjoamme sinulle
  • Huippumahdollisuuden päästä mukaan rakentamaan täysin uutta tiimiä
  • Paikan yrityksessä, jossa yhteishenki on korkealla – toivottavasti innostut kuukausittaisista pizzakeskiviikoista ja yhteisestä tekemisestä toimistolla!
  • Roolin, jossa oman työn jälki näkyy selvästi
  • Paikan kasvavasta yrityksestä, jolla on taustalla ison konsernin tuki  
Hae tehtävään heti! 
Mikäli tunnistit itsesi yllä mainitusta, niin haethan tehtävään nopeasti, sillä etenemme jo hakuajan sisällä potentiaalisten hakijoiden kanssa. Viimeinen hakupäivä on 26.6.2022, mutta nopeus on valttia! Aloitus tehtävässä tulee olemaan mahdollisimman pian soveltuvan henkilön löytyessä. Lisätietoja tehtävästä antaa Recruitment Manager Sonja Lindh (sonja.lindh@clevry.com).
 
Huomioithan, ettemme voi tietosuojasyistä ottaa hakemuksia vastaan sähköpostitse, ja hoidamme asiakasyrityksen puolesta kaikki tiedustelut työpaikkaan liittyen. 

Lisätietoa rekrytointiprosessistamme
Me Clevryllä uskomme siihen, että työntekijän menestyksen tehtävässä ratkaisevat kovia taitoja paremmin pehmeät taidot ja halu kehittyä. Tämän vuoksi rekrytointiprosessiimme kuuluu psykometriset arvioinnit, jotka kartoittavat roolissa tarvittavia pehmeitä taitojasi sekä kognitiivisia kykyjäsi. Kartoittamalla työn kannalta kriittisiä pehmeitä taitoja, voimme auttaa työnhakijoita tunnistamaan ja sanoittamaan omia vahvuuksiaan paremmin sekä työllistymään helpommin ja nopeammin.

Meidän kauttamme hakiessasi saat myös itsellesi myöhempää käyttöä varten henkilökohtaisen palauteraportin, joka perustuu tekemääsi persoonallisuusarviointiin. Hakuprosessiimme kuuluu myös haastattelu sekä Clevryllä että asiakasyrityksessä, joten rekrytoinnin edetessä pääset tutustumaan vielä paremmin meihin molempiin.

Lisätietoa Clevrystä
Yli 30 vuoden ajan me olemme olleet muuttamassa työelämää pehmeitä taitoja korostavaan suuntaan rekrytointien, henkilöarviointien ja liikkeenjohdon konsultoinnin avulla. Me toimimme globaalisti Pohjois-Amerikasta Singaporeen erilaisten asiakkaiden, konsulttien ja kandidaattien kanssa, ja meidän pääkonttorimme sijaitsevat Helsingissä, Tukholmassa ja Brightonissa. Me tarjoamme palvelukseenne yli 150 pehmeiden taitojen tunnistamiseen serfioitua rekrytoijaa, psykologia ja asiantuntijaa. Me rakennamme parempaa työelämää yhdistämällä toisilleen sopivimmat työnhakijat ja työnantajat keskenään!
 

Hae CV:llä tai LinkedIn-profiililla

Sonja Lindh

Sonja Lindh

Recruitment Manager
sonja.lindh@clevry.com
+358405311247