Palvelut

Keskity asioihin, joilla on merkitystä kun rekrytoit ja kehität henkilöstöä. Rekrytoi alustamme kautta itse tai anna meidän hoitaa koko rekrytointi.

Ura

Löydä työnilo ja menestys avointen työpaikkojemme sekä urapalveluidemme avulla.
Avoimet työpaikat

Customer Success Manager, kokoaikainen, Datscha Oy, Helsinki

Hae CV:llä tai LinkedIn-profiililla

Onko asiakaskokemus sinulle sydämen asia? Haluatko työskennellä kansainvälisessä organisaatiossa? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme Customer Success Manager!
 
Etsimme sinua 
Me Clevryllä etsimme asiakkaallemme, Datscha Oy:lle, Customer Success Manageria Manageria toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen heidän toimipisteelleen Helsinkiin. Tehtävä on kokoaikainen ja tulet työllistymään suoraan Datschalle.

Customer Success Managerina tavoitteenasi on asiakaspalvelutason nostaminen sekä asiakastyytyväisyyden ylläpito ja kasvattaminen. Tämä tapahtuu konkreettisesti mm. asiakastapaamisten ja asiakkuuskohtaisten suunnitelmien avulla varmistaen, että asiakkaat hallitsevat palvelun hyödyntämisen. Pääset olemaan vastuussa koko Datschan Suomen liiketoiminnan asiakaskokemuksesta.

Tällä hetkellä asiakaskuntaan kuuluu mm.: kiinteistöomistajia, konsultteja, pankkeja, rakennuttajia ja kiinteistökehittäjiä. Datschalla pääset työskentelemään laadukkaan brändin ja kiinteistömarkkinoilla eniten käytetyn tietopalvelu- ja analysointityökalun parissa. Datschalla olet osa pientä, yrittäjähenkistä ja dynaamista tiimiä. Heidän toimistot sijaitsevat Helsingin lisäksi Tukholmassa ja Lontoossa.

Asiakasyritys 
Datscha on Pohjoismaiden johtava selainpohjainen kaupallisen kiinteistöliiketoiminnan analysointityökalu, jonka tarina on alkanut 1990-luvulla. Tällä hetkellä Datscha on Pohjoismaiden eniten käytetty palvelu kaupallisten kiinteistöjen arviointiin ja sitä käytetään yli 750 yrityksessä. Uskomme, että kiinteistömarkkinoiden tulevaisuus on digitalisaatiossa, läpinäkyvyydessä ja uusien innovaatioiden hyödyntämisessä. Joulukuussa 2019 Datschan osti Real Capital Analytics (RCA), joka tarjoaa tietoa liikekiinteistösijoituksen trendeistä, toimijoista ja kaupoista yli 140 maassa.
Lisätietoja voit lukea täältä: www.datscha.fi
 
Pääasialliset tehtävät 
  • Asiakaskokemuksen kehittäminen
  • Asiakkaiden perehdyttäminen Datschan tuotteeseen
  • Koulutustapahtumien suunnittelu
  • Asiakassuhteiden ylläpito

Odotamme sinulta 
  • Soveltuvaa kaupallisen alan koulutusta
  • Loistavia vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja
  • Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa

Tarjoamme sinulle 
  • Mahdollisuuden kehittyä kiinteistöalan moniosaajaksi
  • Kansainvälisen organisaation sekä monipuoliset uramahdollisuudet
  • Osaavan ja kannustavan tiimin tuen
 
Hae tehtävään heti! 
Mikäli tunnistit itsesi yllä mainitusta, niin haethan tehtävään nopeasti, sillä etenemme jo hakuajan sisällä potentiaalisten hakijoiden kanssa. Viimeinen hakupäivä on 22.6.2021, mutta nopeus on valttia! Aloitus tehtävässä on mahdollisimman pian sopivan henkilön löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa Recruitment Manager Valtteri Kainulainen (valtteri.kainulainen@clevry.com).
 
Huomioithan, ettemme voi tietosuojasyistä ottaa hakemuksia vastaan sähköpostitse, ja hoidamme asiakasyrityksen puolesta kaikki tiedustelut työpaikkaan liittyen. 

Lisätietoa rekrytointiprosessistamme
Me Clevryllä uskomme siihen, että työntekijän menestyksen tehtävässä ratkaisevat kovia taitoja paremmin pehmeät taidot ja halu kehittyä. Tämän vuoksi rekrytointiprosessiimme kuuluu psykometriset arvioinnit, jotka kartoittavat roolissa tarvittavia pehmeitä taitojasi sekä kognitiivisia kykyjäsi. Kartoittamalla työn kannalta kriittisiä pehmeitä taitoja, voimme auttaa työnhakijoita tunnistamaan ja sanoittamaan omia vahvuuksiaan paremmin sekä työllistymään helpommin ja nopeammin.

Meidän kauttamme hakiessasi saat myös itsellesi myöhempää käyttöä varten henkilökohtaisen palauteraportin, joka perustuu tekemääsi persoonallisuusarviointiin. Hakuprosessiimme kuuluu myös haastattelu sekä Clevryllä että asiakasyrityksessä, joten rekrytoinnin edetessä pääset tutustumaan vielä paremmin meihin molempiin.
 
Lisätietoa Clevrystä 
Yli 30 vuoden ajan me olemme olleet muuttamassa työelämää pehmeitä taitoja korostavaan suuntaan rekrytointien, henkilöarviointien ja liikkeenjohdon konsultoinnin avulla. Me toimimme globaalisti Pohjois-Amerikasta Singaporeen erilaisten asiakkaiden, konsulttien ja kandidaattien kanssa, ja meidän pääkonttorimme sijaitsevat Helsingissä, Tukholmassa ja Brightonissa. Me tarjoamme palvelukseenne yli 150 pehmeiden taitojen tunnistamiseen sertifioitua rekrytoijaa, psykologia ja asiantuntijaa. Me rakennamme parempaa työelämää yhdistämällä toisilleen sopivimmat työnhakijat ja työnantajat keskenään! 

Hae CV:llä tai LinkedIn-profiililla

Valtteri Kainulainen

Valtteri Kainulainen

Recruitment Manager
valtteri.kainulainen@clevry.com
+358404841598